irinaetoya | Мухи отдельно

Я в прошлый раз не написала отчет о нашей неделе (вдруг кто переживал), а все потому, что у меня теперь новое хобби - борьба с управляющей компанией за тепло в квартире, и этим занято все мое свободное время, а в остальное время этим засраны все мои мысли. Я постоянно прокручиваю в голове разные способы ~~мести~~ заставить их сделать свою работу.
Мы, короче, опять мерзнем. Сначала батареи были ледяные во всей квартире, хотя тепловые сети дали тепло в наш дом, а когда, после десятка звонков в ук, все-таки пришел мастер, он сделал так, что тепло стало всем, кроме шести квартир в нашем подъезде. И мы, конечно же, попали в их число.
В данный момент у нас топят батареи только в аниной комнате, а в другой комнате и на кухне они ледяные. То же самое и у соседей слева, а также у всех анологичных соседей со второго и с первого этажа (мы живем на третьем-последнем, домик у нас трехэтажный и двухподъездный). У всех остальных в квартирах жарафрика. Как я поняла, проблема в стояке (в самом скучном смысле этого слова). И проблема уже не первый год. Возможно, там надо менять трубы или еще чего, или там по каким-то причинам не подается давление, я не обязана разбираться еще и в этом. Но, боюсь, придется.
Итак, нас 6 квартир, 6 избранных. В одной никто не живет, другую снимает кавказец, который появляется лишь поздно ночью. В оставшихся живут пенсионеры и мы. Крайних нет, придется мне выходить на тропу войны.

Потому что все звонки в управляющую компанию не дают никакого результата. Ответы такие:
- заявка принята, ждите;
- мастер придет, когда сможет;
- вы не одни такие, у нас еще 16-тиэтажный дом без тепла (в другой версии - 9-тиэтажный);
- все мастера заболели, из 7-ми работают двое;
- заболели и те двое тоже, лежат дома с температурой.
В среду я завладела бесценным артефактом - телефоном мастера пуско-наладочных работ. И позвонила. Он сказал, что постарается прийти, хотя у него еще 9-этажный и 16-этажный дом (он тогда еще не знал, что через два дня заболеет). Но не пришел. На следующий день я дошла до того, что, позвонив ему и узнав, что опять никак, но он постарается, посулила ему бутылку хорошего коньяку в подарок, и мне показалось, что его голос повеселел. Но на следующий день его скосила болезнь и до стояка и конька он так и не добрался.
Развлекаться звонками в УК и руганью с теткой-диспетчером мне надоело. Мне после этих звонков всегда хреново и ощущение выученной беспомощности. Я ловлю себя на мысли, что постоянно думаю об этом. О наших холодных батареях и о том, что нам их никто не сделает, потому что всегда найдутся дела поважней. А зима близко. Уже сейчас по утрам дома 18 градусов, тогда как на улице днем плюсовая температура. Включаем нагреватели и ждем счетов за отопление и удвоенных - за электроэнергию.
Сейчас кто-то думает (очень громко) - а жалобы?! почему ты не пишешь жалобы?!! Особенно громко это кричат люди из-за границы и из Москвы, где, как я недавно узнала из поста

eprst2000, по интернет-жалобе даже закатывают асфальтом лужи у подъезда.
Кароч, про жалобы я стала думать с понедельника, и тогда же стала грозить жалобами тетке в ук по телефону. В понедельник же я узнала, что жалоба, поданая в департамент ЖКХ, рассматривается в течение 30 дней. Тогда мне показалось, что это дико долго. Да и мы же все думали, что мастер вот-вот придет. Мы все надеялись и верили. Все три с половиной пенсионера и я. Ну и попутно я пыталась куда-нибудь дозвониться, чтобы куда-нибудь пожаловаться. Все телефоны были, как правило, заняты.
Сегодня все. Терпение мое лопнуло.

Написано и отправлено две жалобы. Первая - в департамент ЖКХ, по эл. почте.
Вторая - в жилищную инспекцию, тоже по электронке, но по официальной форме, и потом мне пришло уведомление о получении, так что тут, думаю, не затеряется.
Также я дозвонилась в отдел ЖКХ нашего района (боже мой, сколько организаций надзирают за жкх! а толку?) и там поговорила с неким Евгением. Он и посоветовал мне написать жалобу в жилищную инспекцию, а не ему (ну, конечно, зачем ему такой геморрой?). Потом он, такой добренький, позвонил директору нашей управляющей компании по сотовому телефону (у него аж сотовый его есть) и потом передал мне, что директор пообещал прислать мастера.
Всем этим обещаниям на словах я, конечно, не верю. Поэтому у меня на данный момент есть две отправленных жалобы. Почему-то у меня есть ощущение, что борьба будет долгой. Но начало уже положено. Кроме меня некому.
Честно говоря, я даже рассказывать об этом не хотела, потому что мне надоело об этом думать. Но если хотите - расскажите свои истории о жкх и, может быть, я не буду чувствовать себя такой одинокой. Как говорится, и от мысли, что Сидору тоже плохо, Ивану вдруг стало хорошо.
Затра или послезавтра напишу пост про Аню и нас без жкх. Это я просто отделила мух от котлет.